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ISO/FDIS 45003

ISO/FDIS 45003:解决工作中的心理健康问题

当今世界的工作环境已经发生了极大的变化。许多组织开始更多关注员工的心理健康和福祉问题。

作为一项国际标准,ISO/FDIS 45003提供了结构化的框架,帮助组织识别和解决可能对员工心理健康产生负面影响的问题。

 

ISO/FDIS 45003是什么?

过去,许多组织的职业健康安全(OH&S)管理,更多侧重于安全而不是健康问题。并且,其所关注的往往是员工的身体健康,而非心理健康和心理幸福。但近年来,这种情况发生了很大改变。因为人们越来越意识到,一旦员工出现身体或心理方面的问题,所带来的影响以及组织可能因此付出的代价都是巨大的。这些变化也反映在了职业健康安全标准中。最近制定的ISO/FDIS 45003,是首个对员工在工作中的心理健康和安全,提供指导的国际标准,将作为ISO 45001的指南文件予以使用。

该新标准囊括了多个可能造成工作压力,并对员工心理健康产生负面影响的问题,包括:

  • 如何安排工作,包括:
    • 职责的明确程度
    • 工作要求、工作量和工作节奏
    • 组织变革的管理
    • 就业保障
  • 工作中的社会因素,包括:
    • 组织和团队的文化
    • 认可与回报
    • 监督和支持
    • 工作与生活的平衡
    • 骚扰、霸凌和伤害行为;
  • 工作环境、设备和危险任务,包括:
    • 工作设备的适当性和适用性
    • 工作场所的条件,包括空间大小、照明水平、通风、噪音;

新标准定义了什么是心理危害,如何识别此类危害,并提供了可采取的行动,以帮助组织管理和改善员工的福祉。

ISO/FDIS 45003预计将于2021年第三季度发布。

 

组织如何从ISO/FDIS 45003中获益?

ISO/FDIS 45003帮助组织消除员工在工作场所谈论心理健康问题的羞耻感。该标准对于希望实现以下目标的组织,提供了支持:

  • 营造积极的工作环境
  • 提高组织弹性
  • 打造积极的健康和安全文化
  • 提高绩效和生产力
  • 减少旷工

新冠疫情让许多组织意识到,为更好地保护员工及其商业运营,组织需要做出改进。因此,帮助员工保持身心健康已成为一个关键问题。ISO 45001为组织提供了坚实的框架,可帮助组织评审职业健康安全管理的有效性,并确保改进措施优先实现,而 ISO/FDIS 45003 和 ISO/PAS 45005 则为其提供了详细的支持指南。

 

进一步了解 ISO 45001 和 ISO/FDIS 45003

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