ISO 9001

ISO 9001 要求组织采用过程方法，从360度视角查看其运营活动。

组织能取得持续成功并不是偶然行为，而是通过精心设计相关过程并予以实施，从而不断实现目标而获得成功。免费下载此册子，了解：

• 过程方法及其如何纳入 ISO 9001
• 推动文化参与的最佳实践
• 组织获益
• 如何改进和实施过程方法